Délais de traitement et d'expédition des commandes

Merci d'avoir choisi nos produits ! Tous nos équipements de cyclisme sont fabriqués sur commande avec le plus grand soin et la plus grande attention aux détails. Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour que votre commande personnalisée soit traitée avant son expédition. Une fois expédiée, votre commande arrive généralement dans les 10 jours. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes , afin que vous puissiez vous concentrer sur l'équipement pour votre prochaine sortie. Vous pouvez suivre la progression de votre commande sur ce site Web en saisissant le numéro de suivi qui vous a été fourni sur votre page de commande.

Douanes et droits d'importation

Bien que nous nous efforcions de rendre votre expérience d'achat aussi fluide que possible, veuillez noter que tous les droits de douane et taxes d'importation (le cas échéant) sont à la charge de l'acheteur. Pour minimiser votre charge fiscale, nous réduisons la valeur de tous nos envois.

Expédition internationale

Nous sommes fiers d'expédier nos produits dans la plupart des pays du monde. Si vous constatez que votre pays n'est pas répertorié dans notre zone d'expédition, veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande et trouver un moyen de vous livrer à votre adresse.

Retours et remboursements

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception. Cependant, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Pour initier un retour, veuillez nous contacter avant de renvoyer des articles.