Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 60 días. Si han pasado 60 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra. No envíe su compra de vuelta al fabricante o a la dirección de envío. Póngase en contacto con nosotros primero por correo electrónico; info@cooldudecycling.com y haremos los arreglos para que usted devuelva sus artículos a una ubicación cercana. Usted cubre los costos de devolución y nosotros cubriremos los costos de reenvío.

Artículos en oferta (si corresponde) 
Solo se pueden reembolsar artículos a precio regular, lamentablemente los artículos en oferta y los pedidos personalizados no se pueden reembolsar.

Cualquier caso en el que la dirección que nos proporcionó sea incorrecta no será elegible para un reembolso y, como comprador, usted acepta la responsabilidad total por la información que nos proporcionó.

Los artículos que figuren como entregados en el informe de entrega se considerarán como tales. No se admitirán reembolsos por reclamaciones posteriores que se deban, entre otras, a robo de su propiedad, direcciones de entrega incorrectas, destinatarios no previstos, etc.

Todos los pedidos que estén marcados como entregados en la documentación de envío se considerarán como tales. Al comprar con nosotros, usted acepta ponerse en contacto con nosotros antes de solicitar un reembolso y renuncia a cualquier derecho a un reembolso si inicia una disputa sin intentar primero solucionar la situación directamente.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Los artículos con envío gratuito pueden tener una parte del precio total retenida para los costos de envío. Es decir, si su artículo cuesta $ 150, es posible que solo reciba un reembolso de $ 100 incluso si no recibe un reembolso de $ 100. después Devuelve el artículo. Esto se debe a que se tiene en cuenta el costo original del envío. Los precios reales pueden variar y se calcularán caso por caso.

Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que pueda tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

Al enviar artículos, debe considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

No nos hacemos responsables de ningún artículo retenido en la aduana, dañado debido a desastres naturales o factores ambientales de cualquier tipo, artículos que no llegaron debido a información incorrecta que nos proporcionaron o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control. No se realizarán reembolsos si ocurren tales situaciones.